Отчёты собираются вручную
Каждую неделю кто-то копирует данные из CRM, сайта, оплат и таблиц.
Заявки, оплаты, статусы и загрузка команды собираются на одном понятном экране.
Дашборды и отчёты нужны, когда данные о заявках, продажах, оплатах и сроках лежат в разных системах. Мы собираем ключевые показатели на одном экране, чтобы владелец или руководитель видел состояние бизнеса без ручной сборки таблиц. Начинаем с небольшого набора метрик, которые реально влияют на решения.
Каждую неделю кто-то копирует данные из CRM, сайта, оплат и таблиц.
В разных системах разные цифры, и непонятно, какой источник считать главным.
Важно видеть источники, статусы, суммы, долги и сроки.
Нужен быстрый экран без погружения в CRM и Excel.
Финальный набор зависит от текущего процесса, используемых систем и задачи, которую нужно довести до рабочего результата.
Фиксируем показатели, которые нужны для управления, а не просто для красоты.
Собираем данные из CRM, сайта, таблиц, оплат или внутренних систем.
Настраиваем правила подсчёта заявок, выручки, конверсий и сроков.
Делаем фильтры, графики, таблицы и понятные акценты.
Настраиваем автообновление или отчёты по расписанию.
Двигаемся короткими шагами: сначала фиксируем задачу и ограничения, затем запускаем рабочую версию и дорабатываем по реальным сценариям.
Определяем, какие цифры нужны владельцу и руководителю.
Смотрим, где лежат данные и насколько они полные.
Фиксируем, как считать заявки, продажи, оплаты и задержки.
Делаем экран с фильтрами, графиками и таблицами.
Сравниваем цифры с ручными отчётами и корректируем формулы.
Ключевые показатели видны без ручного сведения данных.
Регулярные отчёты формируются автоматически или по кнопке.
Видно, где просели заявки, оплаты, сроки или нагрузка.
Понятно, откуда взялась каждая цифра.
Эти ответы задают базовую рамку. Детали уточняем после просмотра текущего процесса, сайта и рабочих систем.
Да. Лучше начать с 5-7 ключевых показателей и расширять дашборд постепенно.
Да. CRM, сайт, таблицы, оплаты и внутренние базы можно объединить.
По задаче: в реальном времени, раз в час, раз в день или по кнопке.
Да. Можно добавить экспорт, регулярную отправку или отдельный экран для руководителя.
Возьмём один реальный отчёт, разберём источники, формулы и частоту обновления, затем предложим первый экран.